Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop der Votteler AG auf der Website lignatur.ch abgeschlossen werden.

Die Angebote im Online-Shop richten sich an Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz.

Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Anbieter

Votteler AG
Wilerstrasse 3
9536 Schwarzenbach
Schweiz

E-Mail: info@votteler.ch

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch die Votteler AG per E-Mail bestätigt wird oder die Ware versendet wird.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Falls anwendbar, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten.

Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden:

TWINT
Kreditkarte

Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Alternativ kann die Ware nach Absprache abgeholt werden.

Lieferzeiten sind Richtwerte und unverbindlich. Verzögerungen können insbesondere durch Lieferengpässe oder höhere Gewalt entstehen.

7. Prüfung der Ware

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Allfällige Schäden oder Mängel sind der Votteler AG unverzüglich per E-Mail zu melden.

8. Rückgaberecht

Ungeöffnete und unbenutzte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden.

Voraussetzungen:

Produkt ungeöffnet
Originalverpackung vorhanden
Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden

Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis zurückerstattet. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.